公的機関における主な相談・支援職種

職種	主な配置場所	主な対象者	役割と試験のポイント
母子・父子自立支援員	福祉事務所	ひとり親家庭（離婚など）、寡婦	離婚後の生活、就労、子育て、住宅など、ひとり親の自立全般を支援する。
生活困窮者自立支援員の相談員	自立支援窓口（市役所・委託機関）	経済的に困窮している人（生活保護未受給）	生活保護に至る手前の段階で、自立に向けたプラン作成や就労支援を行う。
福祉事務所の現業員（ケースワーカー）	福祉事務所	生活保護の申請者・受給者	生活保護の要否判定のための調査や、受給者の家庭訪問・指導を行う。
家庭相談員	市役所・福祉事務所など（家庭児童相談室）	子どもとその家庭	家庭内の悩み（子どもの性格、しつけ、養育問題、非行など）の相談に対応する。
児童福祉司	児童相談所	保護が必要な子ども・家庭	都道府県レベルの専門職。非行や虐待への対応、一時保護、施設入所などの決定・処分を行う。