WANNA BEAN STUDY

STUDY

問題解決アプローチの主要概念

1. 問題解決アプローチの主要概念(パールマン)
事例:「新しい仕事や環境についていけず、どうしていいかパニックになっているAさん」を支援する場合
概念(子要素) 意味・内容 何のために確認する?
1. 動機づけ(Motivation) Aさんの「何とかこの状況を抜け出したい」「変わりたい」という意欲や気持ち。 ワーカーが一方的に動くのではなく、本人の「変わりたい気持ち」のエンジンがかかっているか確認するため。
2. 能力(Capacity) 自分で考えたり、感情をコントロールしたり、行動したりする力。 本人にどれくらいの解決エネルギーやスキルがあるか(またはサポートが必要か)を見極めるため。
3. 機会(Opportunity) それを実行するための環境や、利用できる制度・サポート(お金、時間、周囲の協力)。 本人の力だけでなく、環境や制度という「チャンス(機会)」が用意されているかチェックするため。
4. 6つのP(枠組み) Person(本人)、Problem(問題)、Place(場所・機関)、Process(援助のプロセス)、Professional(専門職)、Provisions(制度・資源) ごちゃ混ぜになりがちな相談の全体像を、この6つの視点でスッキリ整理するため。
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