人事評価・人材育成の用語一覧

用語名	本来の意味	キーワード
目標管理制度（MBO）	組織の目標に合わせて、職員が「自分で自主的に目標を立てて」管理・実行する仕組み。	自主的に目標を設定／自己統制
コンピテンシー評価	「仕事ができる人（高業績者）」の共通した行動パターンを基準にして評価手法。	高業績者（デキる人）の行動モデル
360度評価	上司だけでなく、同僚・部下など「周囲の複数人」の視点から多角的に評価する手法。	複数の関係者（上司・同僚・部下）
ハロー効果	目立つ一面（学歴や第一印象）に引きずられて、全体の評価まで歪んでしまう心理現象。	一部の特徴に影響されて評価が歪む
ピグマリオン効果	他人から期待されると、その期待に応えようとしてパフォーマンスが向上する心理現象。	人から期待されると成果が伸びる
能力評価	業務に必要な知識や技術、スキルがどれくらい身についているかを評価すること。	知識・スキル・職務遂行能力
情意評価	勤務態度や意欲（積極性、責任感、協調性など）を評価すること。	姿勢・意欲・協調性